长租一季度迎“开门红”，释放出了怎样的行业信号？

疫后经济正在复苏中，几个产业的表现可圈可点，餐饮首当其冲，其次是旅游业：在即将到来的五一，携程、美团、去哪儿等旅游平台订单量同比增长至少超过200%以上，创五年来最高。 

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长租行业的表现同样不可小觑，近日，中国城市住房租赁智库联合自如研究院发布了“2023年一季度全国重点城市长租市场数据”，有几个点值得关注：

● 全国重点十城长租市场回温，2023年一季度租客客源量环比、同比均提升近20%，同比2019年同期客源量增长超60%，已大幅反超疫情前。十城包括北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、成都、天津、武汉和苏州。

● 武汉、杭州、苏州等新一线城市一季度客源量环比增长幅度比北京、上海高一倍。

● 2023年一季度长租业主咨询量同比增长85%。

租房市场也遵循“金三银四”的规律，春节后员工返岗返城，加之前两年压抑的需求，都在这个春天得到释放。

租房热度攀升，好产品仍具超强吸引力

在2023年第一季度长租市场回温的背后，“品质居住”正在成为一个关键词。

从成交热点区域来看，一线城市租客明显趋向于高薪企业云集、高校集中的地段，以北京为例，金融界、西直门、五道口、CBD等都是成交热点；新一线城市的侧重点则略有不同，租客会更倾向于租住新开发的楼盘或新开发产业园区附近。

然而，过去三年，行业低迷，在重启之际，什么样的产品和模式能接得住这样的市场变化？

作为中国长租行业的开拓者，自成立以来，自如从合租型“友家”、整租型“心舍”、再到高端租住品牌“曼舍”、整栋式“自如寓”等，其产品和模式一直在不断丰富中。这些产品涵盖了市场上大部分租客的需求：从毕业生到小家庭、再到大家庭，从基本满足入住需求到追求品质入住。

相比产品，更重要的是模式，两者好比“经济基础”与“上层建筑”，模式决定着产品的形态。自如对增益租模式的探讨开启于2020年，经过“点—块—面”的完善后，于2021年初推向市场。推翻行业过去不透明、包租的二房东模式，提出“无差价、无空置期、收益有保底”的新模式。业内人士认为，这一模式变革将推动长租市场由追求规模，向追求质量发展的转变。

李先生在位于北京的丰台区有一套26年房龄的两居室，自2015年起开始对外出租，由于房屋已显老态，每次租客退租后，一直存在“空租期”：短则一两个月，长则三个月。今年年初，自如提供的“新的服务模式”吸引到李先生，这不仅让他的房子在装修期间已经被租客预定，而且，李先生本人也收到自如给到的保底租金。

更重要的一点，是自如在新服务模式中提升了对装修质量的保障力度。在装修过程中，李先生可随时看到施工进度。自如做到了全中国装修行业20年都难做到的“按图施工”。

总之，这个在行业最艰难时期摸索出来的全新模式可以定义为“自如颠覆长租”。如今市场是盘活存量经营阶段，消费者和房东的诉求都在发生着翻天覆地的变化，因此，在自如内部被称为“all in 质变”的增益租，或可能是长租市场现阶段乃至今后很长时间内的解决方案。

为什么是增益租？

自如董事长、CEO熊林表示，增益租是长租市场未来唯一行得通的模式，因为它“符合住房租赁行业的经营本质”。

“尊重行业基本规律，什么房子都能租出去的时代已经变了”，熊林解释到，住房租赁行业本质是“存量经营”行业，他用酒店业做类比，“酒店开业时，一切都是新的，大家愿意为其买单。难的是三年、五年、八年之后，当各项设施变旧，客单价还能不能维持在这个水平？”

同理，在租房领域，如果业主的房子持续变旧，出租率就会下降，最终影响到收益，这时，需要对房子进行改造翻新，需要找到认可居住价值并愿意为之付费的用户群体，需要组织起可以长期维护房屋良好状态的服务与团队，才能让房屋资产不断地变现、保值、增值。

而在如此复杂、长期的存量经营中，解决好诸如平衡成本投入、完成长期收益、保障收益分成等等一系列“人、房、资金”问题，便是“增益租”模式的核心价值。

自如在实现包含出租能力、产品能力、装修交付能力，及房屋出租全周期过程中的服务能力等的整体提升之后，已经不再是一个简单“APP”，而是一个具有良性循环能力的存量房经营产业平台——更好的房子吸引更优质的租客，带来更理想的收益前景，吸引更多业主加入。

这一结论也有数据支撑。在租客一侧，据《2022中国城市长租市场发展蓝皮书》调研显示，在整体租房市场上，自2020年以来，城市租住群体对于“品质居住体验”的关注度提升了34%，有65%的租客表示会优先考虑“长租机构的房子”。

而在业主一侧，选择专业长租机构的趋势也在加强，“2023年一季度全国重点城市长租市场数据”显示，一季度北京、上海、广州长租业主咨询量同比分别增长14%、56%、152%。

今年在AI领域，由于ChatGPT这个产品的出现，引发了业界的共鸣，甚至将这款产品的出现比喻为AI领域的iPhone时刻，它标志着人工智能领域的转折点到了。类似地，以产品、技术立业的自如，在长租市场低迷的三年，通过自我革新，迭代出增益租模式，恢复元气迎接市场复苏，长租市场更期待这个iPhone时刻。

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