惠州碧桂园7月四盘同付，高质量交付近1000套新房

文、图/杨锦强 刘文静

如期拿到新家钥匙，顺利入住新房，是广大购房者的心头愿。当前，“保交付”早已成为房地产行业的共识。碧桂园作为头部房企，一直坚持通过交付品质、服务提升、完善交付体系，兑现业主期望中的美好生活。

对碧桂园深莞惠区域来说，不仅要给予购房者满意的“保交付”，还要做到“保预期”。7月底，碧桂园深莞惠区域的碧桂园盛世名门、碧桂园领峰花园、碧桂园滨江府、碧桂园润杨溪谷这4个项目迎来大规模集中交付，交付新房877套，全部实现提前交付。

(资料图)

碧桂园深莞惠区域相关负责人介绍，各项目的交付要求不同，交付时间也不一样，最终在各部门的齐心协力之下，克服项目面临的各种交付困难，为7月交付“大考”交上一份满意的答卷。

位于惠州博罗的碧桂园滨江府，是2021年、2022年博罗销冠项目。7月29日至31日，该项目再次迎来新一批次的交付。据了解，此次交付楼栋有22#、23#、26#、27#，共交付232户。

交房当日，地毯铺地、鲜花簇拥、“欢迎回家”……从小区大门到入户门厅，碧桂园精心布置交付现场，展示了对此次项目交付的重视，也让业主们充满归家仪式感。交付现场，前来收房的业主们在现场工作人员的引导和陪同下开展交付流程，逐一完成入场签到、资料审核、交接钥匙等环节，虽流程繁多，但服务团队全程耐心指引，各个环节井然有序。

随后，在专业验房团队全程陪同下，业主开始验房。室内墙面、地面是否开裂，门窗能否正常开启，水电能否正常使用……专业验房团队从每一处细节、每一个疑问为业主进行专业解答。同时，对于业主的反馈，验房团队随时倾听、记录，即时回应。交付期间安排有“快修组”，针对业主查验的问题，第一时间赶赴现场整改，保证业主满意度。

“提前交房，品质达到预期，很开心!”“交房仪式感十足，服务团队贴心，还准备了晚宴。”现场，业主们纷纷对碧桂园实现高品质交付、细致入微的服务表示认可。

事实上，看似轻松交付的背后，是碧桂园项目提前启动了交付筹备工作。碧桂园深莞惠区域滨江府项目总经理王志远介绍，在正式交付前，专业验房团队会针对园林景观、公区设施、室内墙体、地砖缝隙等多方面进行细致的自我评估。同时会引进专业第三方机构再次进行查验，对小区进行全方位工程排查和质量验收评估，交付评估不通过坚决不交付。

值得一提的是，除了“保交付”，碧桂园始终将“品质美好人居”作为重心。碧桂园滨江府周边配套有商业街、文化广场、学校、汽车站、医院等，附近还有两个高速路口、高铁站，达到了生活和交通双重便利。“我们还建立‘首问机制’，凡第一个收到业主反馈问题的工作人员，不论该问题是否属于其职责范围内，均为首问责任人，需持续跟进处理，直至问题整改完成。”王志远说，通过“首问机制”积极回应业主诉求，全力解决业主实际问题，才能不断提升业主的幸福感、满意度。

在碧桂园滨江府交付的同时，碧桂园盛世名门、领峰花园、润杨溪谷正在同步开展交付工作，为业主们开启一场充满温情与幸福的归家之旅。

来源 | 羊城晚报·羊城派责编 | 詹锡伟校对 | 潘丽玲

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